一、交通银行金融服务中心（武汉）简介

交通银行金融服务中心(武汉)是直属交通银行总行的异地银行后台业务处理中心，于2009年1月在湖北省武汉市正式成立，目前主要集中处理信用卡、电话银行以及流程银行等多项后台业务。

金融服务中心以交通银行“走国际化、综合化道路，建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团”的发展战略为指导，秉承“责任立业，创新超越”的核心价值观，诚邀各界英才加盟，愿我们团结协作，共同为建设国内最佳商业银行业务处理中心而努力！

一流企业，召唤一流人才。交通银金融服务中心（武汉）行热诚邀请有志于金融事业发展的优秀人才加入我们的团队，共同创建交通银行与您的美好未来。

二、招聘岗位及职责：

客服座席代表（50人）

主要负责处理交通银行各类后台业务，为客户提供全方位细致的电话服务。

任职要求

1.全日制统招大专及以上学历，经济、金融、财会、新闻、法律、教育、英语、文学专业，条件优秀可适当放宽专业；

2.爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度，无不良行为记录；

3.声音甜美、富有磁性、口齿清晰、普通话标准 ,有较强的语言表达能力，擅长与人沟通，工作仔细、认真；

4.有较好的应变能力和较强的学习能力；

5.性格开朗，能承受一定的工作压力；

6.具有良好的服务意识，逻辑思维能力强，责任感强；

7.熟悉电脑及自动化办公操作，汉字输入速度不低于40字/分钟；

8.身体健康，能适应24小时轮值班工作制度。

三、注意事项

员工培训与职业发展

交通银行金融服务中心（武汉）坚持将培训作为员工的一项基本福利，为每一名员工提供包括入职培训、个人效能提升训练、专业知识培训、管理知识技能培训等涵盖员工职业发展全过程的、专业化、系统化的培训课程。

用工方式

以上岗位均实行人才派遣方式。录用人员的人事关系隶属劳务公司。由其与录用人员签订《劳动合同》，为录用人员办理录用手续，开立社会保险账户，缴纳五险一金。

工作地点

湖北武汉东湖国家级高新技术产业开发区软件园路一号交通银行大厦（湖北科技职业学院对面）。

乘车路线

市内乘坐529、586、715、510、903等多条公交线路到关南小区站下，下车西行100米（清江山水对面）即到。

报名方式

邮箱投递：jiang_qin@bankcomm.com

邮寄地址：武汉东湖国家级高新技术产业开发区软件园路一号交通银行大厦